Project Description
Το SMS PARK είναι Σύστημα Ελεγχόμενης Στάθμευσης με χρήση κινητού τηλεφώνου (μέσω μηνυμάτων SMS ή ειδικής web εφαρμογής).
Με την χρήση του συστήματος ο πολίτης μπορεί να σταθμεύει απευθείας σε περιοχή ελεγχόμενης στάθμευσης χωρίς να αναζητά κάθε φορά τις κάρτες ή τα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων. Μπορεί να ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο στο κινητό του για τις χρεώσεις, για τον διαθέσιμο του χρόνο αλλά και για τις διαθέσιμες θέσεις στάθμευσης. Η στάθμευση γίνεται με απλή αποστολή 2 γραπτών μηνυμάτων σε έναν 5ψήφιο αριθμό.
Το σύστημα παρέχει αξιοπιστία, καλύτερο έλεγχο και ευκολότερη διαχείριση ενώ ο πολίτης εξυπηρετείται καλύτερα, επιτυγχάνει οικονομία και έχει πρόσβαση σε προηγμένες υπηρεσίες πληροφόρησης.
Το SMS PARK είναι Σύστημα Ελεγχόμενης Στάθμευσης με χρήση κινητού τηλεφώνου (μέσω μηνυμάτων SMS ή ειδικής web εφαρμογής).
Με την χρήση του συστήματος ο πολίτης μπορεί να σταθμεύει απευθείας σε περιοχή ελεγχόμενης στάθμευσης χωρίς να αναζητά κάθε φορά τις κάρτες ή τα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων. Μπορεί να ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο στο κινητό του για τις χρεώσεις, για τον διαθέσιμο του χρόνο αλλά και για τις διαθέσιμες θέσεις στάθμευσης. Η στάθμευση γίνεται με απλή αποστολή 2 γραπτών μηνυμάτων σε έναν 5ψήφιο αριθμό.
Το σύστημα παρέχει αξιοπιστία, καλύτερο έλεγχο και ευκολότερη διαχείριση ενώ ο πολίτης εξυπηρετείται καλύτερα, επιτυγχάνει οικονομία και έχει πρόσβαση σε προηγμένες υπηρεσίες πληροφόρησης.
Το SMS PARK δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να σταθμεύουν σε χώρους ελεγχόμενης στάθμευσης με χρήση υπηρεσιών του κινητού τους τηλεφώνου. Με τον τρόπο αυτό οι πολίτες απολαμβάνουν πλεονεκτήματα όπως
• Φθηνότερο τέλος στάθμευσης.
• Χρέωση με ακρίβεια ανά λεπτό στάθμευσης σε αντιδιαστολή με τη στάθμευση χωρίς κινητό τηλέφωνο όπου η χρέωση γίνεται ανά ώρα.
• Διευκόλυνση των πολιτών αφού δε χρειάζεται να πηγαίνουν κάθε φορά στα σημεία πώλησης για να προμηθεύονται κάρτες στάθμευσης και να επιστρέφουν στα οχήματά τους για να τις τοποθετούν.
• Δεν απαιτείται η τοποθέτηση κάρτας στο παρμπρίζ του οχήματος.
• Παροχή υπηρεσιών πληροφόρησης όπως: μηνύματα ενημέρωσης και προειδοποίησης για τον εναπομείναντα χρόνο στάθμευσης, αναζήτηση ελεύθερης θέσης στάθμευσης, πληρωμή προστίμων, αναλυτικός λογαριασμός, κλπ.
Από την άλλη πλευρά, οι φορείς που χρησιμοποιούν το SMS PARK για έλεγχο της στάθμευσης επωφελούνται από την χρήση ενός συστήματος που :
• Αυξάνει σημαντικά τα έσοδα του Δήμου
• Εκσυγχρονίζει τις διαδικασίες εποπτείας του χώρου στάθμευσης
• Παρέχει ευρεία δυνατότητα διαχείρισης
• Δεν επιβαρύνει το περιβάλλον διότι δεν απαιτεί μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων
• Εξυπηρετεί τους δημότες
Επιπρόσθετα, στον τομέα της ελεγχόμενης στάθμευσης η BRAINBOX παρέχει πρόσθετες λύσεις ενημέρωσης επιβατών με πινακίδες και λύσεις τηλεματικής, μηχανήματα στάθμευσης κλπ
Η χρήση του συστήματος ελεγχόμενης στάθμευσης περιλαμβάνει τα εξής:
BHMA 1. ΕΓΓΡΑΦΗ
Aρχικά, ο χρήστης εγγράφεται στην υπηρεσία ελεγχόμενης στάθμευσης, παρέχοντας στο σύστημα τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος του. Ο χρήστης στέλνει ένα SMS με τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματός του και λαμβάνει την ανάλογη απάντηση από το σύστημα, η οποία επιβεβαιώνει την εγγραφή. Αυτόματα δημιουργείται ένας λογαριασμός χρήστη, που περιέχει τα στοιχεία του υπολοίπου του λογαριασμού στάθμευσής του και το όχημα ή οχήματα που έχει εγγράψει στο σύστημα.
Στη συνέχεια o πολίτης έχει πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες και παροχές του συστήματος. Μπορεί να ανανεώσει το υπόλοιπο του λογαριασμού του, ενεργοποιώντας μια κάρτα προπληρωμένου χρόνου στάθμευσης, να δηλώσει την έναρξη στάθμευσης για το όχημα που επιθυμεί, να ενημερωθεί για το υπόλοιπο του λογαριασμού του, να δηλώσει τον τερματισμό της στάθμευσης του ώστε να λήξει και η χρέωσή του, να ενημερωθεί για τη διαθεσιμότητα θέσεων στην περιοχή στην οποία ενδιαφέρεται να σταθμεύσει, και τέλος να έχει πρόσβαση σε αναλυτικά στοιχεία του λογαριασμού του (ιστορικό σταθμεύσεων, αναλυτική χρέωση, κλπ.).
Η εγγραφή του χρήστη στο σύστημα απαιτείται μόνο μια φορά και μπορεί να γίνει και αυτόματα κατά την πρώτη στάθμευσή του.
BHMA 2. ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΧΡΟΝΟΥ
Προμήθεια χρόνου στάθμευσης μπορεί να γίνει κάθε στιγμή. Η προμήθεια χρόνου μπορεί να γίνει είτε με χρήση προπληρωμένης κάρτας χρόνου που διατίθεται από σημεία πώλησης είτε με την χρήση premium SMS services. Και στις δύο περιπτώσεις με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, το σύστημα ενημερώνει με SMS τον χρήστη, για τον διαθέσιμο χρόνο στάθμευσης που έχει προμηθευθεί και μπορεί να καταναλώσει όποτε το επιθυμεί.
ΒΗΜΑ 3. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΥ ΧΡΟΝΟΥ
Ο πολίτης μόλις σταθμεύσει, στέλνει SMS, το οποίο περιλαμβάνει τον αριθμό που αναγράφεται στη θέση στάθμευσης που κατέλαβε (όλες οι θέσεις στάθμευσης του συστήματος SMSPark είναι αριθμημένες). Το σύστημα επιβεβαιώνει την έναρξη στάθμευσης και ενημερώνει τον πολίτη για το διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού του. Η καταβολή του αντιτίμου πραγματοποιείται από το λογαριασμό του χρήστη που έστειλε το SMS. Όταν ο χρήστης αποχωρεί, στέλνει ένα κενό SMS με το οποίο δηλώνει τον τερματισμό της στάθμευσης του. Αυτόματα το σύστημα ενημερώνει με SMS ότι σταμάτησε η χρέωση και ενημερώνει το χρήστη για το νέο του υπόλοιπο.
Το SMSPark παρέχει σύγχρονες υπηρεσίες προς τους πολίτες. Ειδικότερα στην Ελλάδα όπου η διείσδυση των κινητών τηλεφώνων στον πληθυσμό είναι πολύ μεγάλη, το SMSPark αποτελεί τον καλύτερο και ευκολότερο τρόπο διεπαφής για την παροχή υπηρεσιών ελεγχόμενης στάθμευσης.
Με την χρήση του SMSPark ο πολίτης μπορεί να σταθμεύει απευθείας σε περιοχή ελεγχόμενης στάθμευσης χωρίς να αναζητά κάθε φορά τις κάρτες ή τα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων. Μπορεί να ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο στο κινητό του για τις χρεώσεις, για τον διαθέσιμο του χρόνο αλλά και για τις διαθέσιμες θέσεις στάθμευσης.
Ο Δήμος αποκτά ένα σύγχρονο σύστημα ελεγχόμενης στάθμευσης που παρέχει μοναδικές δυνατότητες άμεσης πληροφόρησης για την λειτουργία του συστήματος, για την κίνηση, για τα έσοδα, για την αποτελεσματικότητα της αστυνόμευσης, για τις χρεώσεις των παραβατών, κλπ
ΟΡΙΣΜΕΝΑ ΑΠΟ ΤΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ SMSPark ΕΙΝΑΙ
για το Χρήστη
Φιλικότητα και απλότητα χρήσης
Επιτάχυνση της διαδικασίας στάθμευσης
Δυνατότητα αναζήτησης θέσης στάθμευσης
Χρέωση ανά λεπτό στάθμευσης
Επιλογή τρόπου χρέωσης και ανανέωση χρόνου στάθμευσης από απόσταση
Υποστήριξη περισσότερων του ενός οχημάτων ανά λογαριασμό χρήσης
για το Δήμο
Μηδενικό κόστος εγκατάστασης και διαχείρισης
Δεν απαιτείται εγκατάσταση μηχανημάτων έκδοσης εισιτηρίων
Πλήρης και ανά πάσα στιγμή εποπτεία των θέσεων στάθμευσης και των γύρω χώρων
Διαχείριση και μηχανοργάνωση των κλήσεων
Συντονισμός του έργου των Δημοτικών Αρχών
Πρόσθετα οφέλη για τη Δ.Α. με εισαγωγή επιπλέον υπηρεσιών
Ταχύτερη διεκπεραίωση αιτημάτων δημοτών
Βελτίωση των κυκλοφοριακών συνθηκών
Τόνωση της εμπορικής κίνησης
Ο δημοτικός αστυνομικός εξοπλίζεται με φορητές ηλεκτρονικές συσκευές (ένα φορητό υπολογιστή παλάμης ή ταμπλέτα και ένα φορητό εκτυπωτή). Με την έναρξη της βάρδιας, ο δημοτικός αστυνομικός, ενεργοποιεί τον υπολογιστή και εισάγει το αναγνωριστικό και το συνθηματικό του. Αφού πιστοποιηθεί από το σύστημα ακολουθεί τις οδηγίες στην οθόνη του για την εκπλήρωση του ελέγχου.
Το σύστημα παρέχει πληροφόρηση στον αστυνομικό για την δημιουργία δρομολογίου αστυνόμευσης με βάση ιστορικά στοιχεία (χρονικά ή ποιοτικά: ζήτηση ? παραβατικότητα ? απόδοση) ή μπορεί να επιλέξει ο ίδιος την οδό την οποία επιθυμεί να ελέγξει. Ο αστυνομικός εισάγει τη θέση στάθμευσης που καταλαμβάνει το όχημα που επιθυμεί να ελέγξει με επιλογή (κλικ στην οθόνη), πληκτρολόγηση ή σάρωση. Ακολούθως εισάγει τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος με πληκτρολόγηση ή σάρωση της πινακίδας.Τα στοιχεία αποστέλλονται στο κεντρικό σύστημα του SMSPark που απαντά στον αστυνομικό για τη νομιμότητα ή όχι της στάθμευσης. Σε περίπτωση παράνομης στάθμευσης εκδίδεται έκθεση βεβαίωσης παράβασης, η οποία εκτυπώνεται στο φορητό εκτυπωτή και τοποθετείται σε εμφανές σημείο στο παρμπρίζ του οχήματος.
Κάθε ενέργεια που πραγματοποιεί ο αστυνομικός με τον φορητό υπολογιστή καταχωρείται στη βάση δεδομένων του συστήματος. Με αυτόν τον τρόπο, ο ελεγκτής δε χρειάζεται να αφιερώσει χρόνο, στο τέλος της βάρδιας του, στην αρχειοθέτηση των παραβάσεων που βεβαίωσε. Οι παραβάσεις είναι καταχωρημένες από τη στιγμή που βεβαιώθηκαν και οι σχετιζόμενες υπηρεσίες (οικονομική υπηρεσία για κλήσεις, τμήμα καθαριότητας για σκουπίδια, τμήμα οδοποιίας για φθορές κλπ.) ενημερώνονται άμεσα και αυτόματα. Επιπρόσθετα, η υπηρεσία της δημοτικής αστυνομίας έχει τη δυνατότητα να παρακολουθεί την παραγωγικότητα των υπαλλήλων της σε σχέση με ηλικία, φύλλο, συνεργάτη, δρομολόγιο, χρονική περίοδο και να διαμορφώνει το πρόγραμμα της βάρδιας τους ανάλογα με την απόδοση που έχουν.
1. Αριθμοδότηση θέσεων και εγκατάσταση και συντήρηση οριζόντιας και κατακόρυφης σήμανσης στις θέσεις στάθμευσης του συστήματος ελεγχόμενης στάθμευσης.
2. Παραμετροποίηση του συστήματος
3. Εγκατάσταση και φιλοξενία του λογισμικού
4. Διαχείριση του συστήματος
5. Παραγωγή και διανομή του υλικού πληρωμής του τέλους στάθμευσης (ξυστές κάρτες, κάρτες προπληρωμένου χρόνου στάθμευσης, κλπ),
6. Παροχή υπηρεσιών premium sms σε συνεργασία με παρόχους κινητής τηλεφωνίας
7. Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης χρηστών με οργανωμένο help-desk
8. Εγκατάσταση και παραμετροποίηση λογισμικού αστυνόμευσης ελεγχόμενης στάθμευσης
9. Προμήθεια εξοπλισμού αστυνόμευσης ελεγχόμενης στάθμευσης εκπαίδευσης αρμόδιων δημοτικών υπαλλήλων στη χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών,
10. Παραγωγής αναλυτικών μηνιαίων στατιστικών χρήσης του συστήματος
11. Έκδοση μηνιαίων οικονομικών καταστάσεων
12. Διαχείριση κλήσεων και αποστολή ειδοποιητηρίων.
Το σύστημα SMSPark παρέχεται στους φορείς είτε δωρεάν με την μορφή ΣΔΙΤ (Σύμπραξη Δημόσιου και Ιδιωτικού Τομέα) και συνεκμετάλλευση των εσόδων είτε με προμήθεια του συστήματος από τον φορέα.
